Käyttöehdot Päivitetty: 3.7.2026
1. Yleistä
Nämä käyttöehdot (jäljempänä "Ehdot") koskevat kaikkia Markus Median (jäljempänä "Palveluntarjoaja") tarjoamia palveluita, mukaan lukien verkkosivujen suunnittelu ja toteutus, IT-tuki, ylläpito, konsultointi, verkkotunnusten myynti sekä maksulliset WordPress-lisäosat (jäljempänä "Palvelut"). Käyttämällä Palveluita tai tilaamalla niitä, asiakas (jäljempänä "Asiakas") hyväksyy nämä Ehdot.
Palveluntarjoajalla on oikeus päivittää näitä Ehtoja. Ajantasaiset ehdot ovat aina saatavilla Palveluntarjoajan verkkosivuilla. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan Asiakkaalle erikseen, mikäli se on kohtuullista.
2. Palvelut
Palveluntarjoaja tarjoaa digitaalisia ratkaisuja yrityksille ja yksityishenkilöille. Palveluiden tarkempi sisältö, laajuus, aikataulu ja erityisehdot määritellään aina erikseen Asiakkaan kanssa tehtävässä kirjallisessa tarjouksessa tai sopimuksessa.
Palveluntarjoaja pyrkii suorittamaan Palvelut ammattitaitoisesti ja huolellisesti sovittujen ehtojen mukaisesti.
3. Hinnoittelu ja maksuehdot
Palveluiden hinnat perustuvat joko tuntiveloitukseen, projektikohtaiseen kiinteään hintaan tai kuukausittaiseen ylläpitomaksuun, ellei toisin sovita. Hinnat ilmoitetaan tarjouksessa tai sopimuksessa. Ilmoitetut hinnat ovat arvonlisäverottomia (alv 0%), ellei toisin selkeästi mainita. Arvonlisävero lisätään hintoihin voimassa olevan verokannan mukaisesti.
Laskutus tapahtuu sopimuksen mukaisesti, tyypillisesti projektin valmistuttua tai sovituissa erissä projektin edetessä. Maksuaika on 14 päivää netto laskun päiväyksestä, ellei toisin sovita. Viivästyneestä maksusta peritään korkolain mukainen viivästyskorko ja kohtuulliset perintäkulut.
4. Immateriaalioikeudet
Kaikki Palveluiden tuottamiseen liittyvät immateriaalioikeudet, mukaan lukien tekijänoikeudet Palveluntarjoajan luomaan koodiin, suunnitelmiin ja muuhun materiaaliin, kuuluvat Palveluntarjoajalle, ellei kirjallisesti toisin sovita.
Asiakkaalle myönnetään Palvelun käyttötarkoituksen mukainen, ei-yksinomainen ja siirtokelvoton käyttöoikeus Palveluntarjoajan tuottamaan materiaaliin sen jälkeen, kun Palvelu on kokonaisuudessaan maksettu. Käyttöoikeus ei sisällä oikeutta muokata, jälleenmyydä tai levittää materiaalia ilman Palveluntarjoajan kirjallista lupaa, ellei sopimuksessa toisin määritellä (esim. avoimen lähdekoodin komponentit tai CMS-järjestelmän sisällönhallinta).
Asiakas vastaa siitä, että hänellä on tarvittavat oikeudet Palveluntarjoajalle toimittamaansa materiaaliin (kuten tekstit, kuvat, logot).
5. Vastuunrajoitus
Palveluntarjoaja pyrkii toimittamaan Palvelut laadukkaasti ja virheettömästi. Palveluntarjoaja ei kuitenkaan vastaa Asiakkaalle tai kolmannelle osapuolelle aiheutuvista välillisistä tai epäsuorista vahingoista, kuten menetetyistä tuloista, liiketoiminnan keskeytymisestä tai tietojen menetyksestä, ellei vahinko johdu Palveluntarjoajan törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisuudesta.
Palveluntarjoajan kokonaisvastuu kaikista sopimukseen liittyvistä vahingoista rajoittuu enintään kyseisestä Palvelusta Asiakkaan maksamaan kokonaishintaan (ilman arvonlisäveroa).
Palveluntarjoaja ei vastaa kolmansien osapuolten (kuten webhotellit, verkkotunnusvälittäjät, ohjelmistotoimittajat) palveluista tai niiden aiheuttamista häiriöistä, ellei Palveluntarjoaja ole nimenomaisesti ottanut vastuuta näistä sopimuksessa.
6. Tietosuoja
Palveluntarjoaja käsittelee Asiakkaan henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön (erityisesti EU:n yleinen tietosuoja-asetus, GDPR) ja Palveluntarjoajan tietosuojaselosteen mukaisesti. Tietosuojaselosteessa kuvataan tarkemmin kerättävät tiedot, niiden käyttötarkoitukset ja rekisteröidyn oikeudet.
7. Palvelun muutokset ja keskeytykset
Palveluntarjoajalla on oikeus tehdä Palveluihin muutoksia, jotka ovat tarpeen esimerkiksi teknisen kehityksen, lainsäädännön muutosten tai tietoturvan parantamisen vuoksi. Merkittävistä muutoksista, jotka vaikuttavat olennaisesti Palvelun käyttöön, pyritään ilmoittamaan Asiakkaalle etukäteen.
Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää Palvelu tilapäisesti huolto- tai päivitystoimenpiteiden vuoksi. Suunnitelluista katkoista pyritään tiedottamaan etukäteen.
8. Ylivoimainen este (Force Majeure)
Kumpikaan osapuoli ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä (ylivoimainen este), jota sen ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon sopimuksentekohetkellä ja jonka seurauksia se ei kohtuudella olisi voinut välttää tai voittaa. Tällaisia esteitä ovat esimerkiksi sota, kapina, luonnonmullistus, yleinen liikenteen tai tietoliikenteen keskeytys, työtaistelutoimenpide tai viranomaisen määräys.
9. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin Ehtoihin ja Palveluita koskeviin sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintaa koskevia säännöksiä.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisin neuvotteluin. Mikäli neuvottelut eivät johda tulokseen, riidat ratkaistaan lopullisesti Varsinais-Suomen käräjäoikeudessa.
10. Markus Median WordPress-lisäosien kaupallinen käyttöoikeus
Tämä kohta koskee Markus Median maksullisia WordPress-lisäosia (esim. Magic Login, Property Spotlight) sekä ilmaiseen Markus Media Updater -päivityslisäosaan (jäljempänä yhdessä "Lisäosa" tai "Lisäosat"). Tilaus asiakasportaalissa muodostaa käyttöoikeussopimuksen näiden ehtojen kanssa.
10.1 Myönnetty käyttöoikeus
Maksun ja voimassa olevan vuositilauksen jälkeen Asiakkaalle myönnetään ei-yksinomainen, ei-siirrettävä ja ei-alilisensoitava oikeus asentaa ja käyttää tilaamaansa Lisäosaa Asiakkaan omilla WordPress-sivustoilla. Käyttöoikeus sidotaan tilauksen yhteydessä ilmoitettuun verkkotunnukseen. Kukin sivusto vaatii oman vuositilauksen ja aktivointiavaimen.
10.2 Rajoitukset
Asiakas ei saa ilman Palveluntarjoajan kirjallista lupaa:
- myydä, vuokrata, antaa eteenpäin tai muuten levittää Lisäosaa kolmansille,
- julkaista Lisäosaa julkisessa plugin-kaupassa tai vastaavassa kanavassa,
- poistaa tekijänoikeus- tai tunnistetietoja paketista,
- jakaa lisenssiavainta tai asennuspakettia tilaamattomille sivustoille.
Asiakas saa muokata Lisäosan PHP-lähdekoodia oman sivustonsa tarpeisiin. Muokattua versiota ei saa levittää erillisenä tuotteena.
10.3 WordPress-ekosysteemi ja lähdekoodi
Lisäosa toimitetaan asennettavana PHP-lähdekoodina. WordPress-yhteisössä keskustellaan GPL-vaatimuksista plugin-tuotteille. Markus Media myy Lisäosat kaupallisella käyttöoikeudella: oikeus päivityksiin, tukeen ja latauskanavaan perustuu vuositilaukseen. Tämä ei anna oikeutta jakaa koko tuotepakettia edelleen tai kiertää tilausvaatimusta. Tarkempi GPL-tulkinta kannattaa varmistaa tarvittaessa oikeudellisesti.
10.4 Päivitykset ja tuki
Voimassa olevan vuositilauksen aikana Asiakas saa automaattiset päivitykset Markus Media Updater -lisäosan kautta sekä tuen asiakasportaalin kautta. Päivitykset julkaistaan oman harkinnan mukaan; vanhoja versioita ei taata yhteensopiviksi uusimpien WordPress- tai PHP-versioiden kanssa loputtomasti.
10.5 Tilauksen päättyminen
Kun vuositilaus päättyy eikä sitä uusita, automaattiset päivitykset ja tuki lakkaavat. Asennettu Lisäosa voi jäädä sivustolle käyttöön, mutta uusia versioita ei toimiteta ilman voimassa olevaa tilausta. Palveluntarjoajalla on oikeus perua käyttöoikeus, jos Asiakas rikkoo näitä ehtoja tai jättää maksun suorittamatta.
10.6 Markus Media Updater
Updater on ilmainen asennusväline, joka yhdistää sivuston tilausavaimeen. Sen käyttö maksullisten Lisäosien lataamiseen ja päivittämiseen edellyttää voimassa olevaa tilausta ja sallittua verkkotunnusta. Updateria ei saa käyttää lisensoimattomien kopioden jakamiseen.
Huomio: Tämä kohta on Markus Median vakiomuotoinen kaupallinen käyttöoikeus. Teksti kannattaa tarkistaa asianajajan kanssa ennen laajaa markkinointia tai ulkomaisten asiakkaiden myyntiä.